独鍵(ドッケン)!+写楽!

基本的には音楽系。一応鍵盤弾きなのでその手の話を。カメラも趣味なので写真も掲載したりします。

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家電職人

先日の話です。

我が家にもそろそろ空気清浄機を導入と思いましていろいろ調べた結果パナソニック製品でこれってのを決めました。

当然価格コムなんかも見ますし、アマゾンチェックも怠りません。

でも通販じゃなくて家電量販店で購入しようと考えて某京浜東北線沿線の大型家電量販店へ行きました。

平日だったこともあり店員さんに目当ての商品についての価格交渉を行うもさほどさがらず、正直通販で買った方が安いのですが、その日は車を借りて行った事もありせっかくなので持ち帰りを希望して色々話を聞きました。

対応してくれた店員さんはメーカーの応援の方で日立の方でした。

プラズマクラスターだのナノイーだのと話を聞きましたがとにかく花粉だ話題のPM2.5だのをガンガン吸引するのは日立製がお勧めですと。。。

それまで検討もしていなかった日立製ですが確かに衣類の匂い取りなどのギミックは魅力的ですが、そもそものフィルターが異なるため微粒子だと取りこぼす可能性もあるという話で日立製に決めました。

そこで値段交渉をしたのですが、在庫切れで値札が裏返っており店員さんが確認すと¥44700と結構なお値段。

決算期でもあり平日を狙った私としては大幅な値下げを期待していましたが本体¥1000と送料¥500の¥1500しか値引けないと。

予算は30000円台だったのでかなりの予算オーバー。

ただ日立のフラッグシップ機という事もありその値段で購入しました。

在庫が入り次第の配送との事で書類に配送先などを記入し帰宅。

ついつい下心で価格コムを確認したら最安値が¥29800、正直凹みましたΣヽ(>д< ;)ノ・゚

最安なら仕方ない、価格コム登録の最高値は・・・43000円・・・

何故!

という思いが全身を駆け巡りその家電量販店のネット販売額を確認。すると

¥33000のポイント11%!

殺意すら抱きつつ(笑)私は電話をもってその家電量販店のお客様センターへ電話しました。

当然聞いた事は店頭とネット販売でなぜそんなにも値段が違うのか、そんなんだったら店頭での購入をキャンセルしてネットで買うわ!と半ばキレ気味で話をしました。

すると電話のお兄ちゃんはすぐに確認して折り返します!と。しばらくすると携帯に購入したお店から電話がありネットと同じ条件での対応としますと。但し返金作業があるので一度お店に来てほしいとの事。
面倒でしたが1万円以上の差額があるためすぐにその家電量販店へ往き手続きをしました。

購入したフロアへ行くと説明してくれた日立の人がいましたが私の姿を覚えていたのです〜っと居なくなりました(笑)
文句は言うつもりもないし、熱心に製品について説明してくれたのでむしろ感謝したからこそ全てキャンセルにしなかったのに・・・ネット価格まで把握していなくてすいませんの一言が欲しかった。。。

そしてカードで購入した取り消しと請求処理を終えた時にもらったレシートをみて

送料500円が含まれている!

2回もしかも2回目は電車賃まで使ってわざわざ来たのに送料の仕打ちかあ〜とどうしても腑に落ちませんでしたが文句は言いませんでした。

今後は行くのをやめようか悩んでいる○打電気の多い町店での出来事でした。
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| 日記 | 23:32 | comments:2 | trackbacks:0 | TOP↑

COMMENT

似たようなことは経験したことがあります。先日LEDのシーリングランプを
買ったんですが、やはり店頭価格とその店のオンライン価格に大きな差があ
りました。(tadasinさんとは違う量販店)

買って帰りたかったから、同じ価格にしてくれるなら買うけどと伝えたんで
すが、出来ないといわれました。えっ?なんで?って思いますよね。
価格comの最安値にしろっていってるんじゃないんだから、そんなにおかしな
要求じゃないと思うんだけどね。

当然買わずに帰ってから別のお店でネット注文しましたよ。こうなったら他の
店で買うことになるのは火を見るより明らかなんだから、こっちの要求を呑め
ば良いのにね。

別の時ですがキタムラカメラなんかは応じてくれたけどなぁ。

| テイルピース | 2013/03/15 00:00 | URL | >> EDIT

Re: タイトルなし

テイルピースさん
なんなんでしょうねえ、あの姿勢は。。。
電話で値段が違う理由を聞いたら流通経路が異なるためだとか何とかしどろもどろでしたよ。量販店が流通経路異なったら経費かさむだけでしょ!普通一括購入で安く仕入れて独自の配送ルートとか使うでしょ!大手なんだから!と言いたくなりました。
結果的には良かったんですけど、しばらくは大井町のヤマダ電機は行きません(#゚Д゚)凸
キタムラは色々融通可能なみたいですね、購入した事なくて話に聞いてるだけですけど。機会があれば行ってみます!

| tadasin705 | 2013/03/15 23:15 | URL |















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